Scope of Work là gì? SOW là gì?


Mục tiêu của Scope of Work (SOW) là gì?

Phạm vi công việc là một tài liệu bao gồm thỏa thuận làm việc giữa hai bên. Thông thường đó là bên sử dụng dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ (còn được gọi là nhóm bên ngoài mà bạn đang làm việc với).

Dưới vai trò là người quản lý dự án, bạn sẽ sử dụng Scope of Work (SOW) để đảm bảo rằng các mục tiêu được xác định rõ ràng và thống nhất. Điều này giúp bạn và những người khác trong nhóm làm việc biết chính xác những công việc cần phải thực hiện. Một SOW hiệu quả nên bao gồm các yếu tố sau:

  • Mục tiêu dự án: Tuyên bố về vấn đề mà bạn đang đối mặt. Vấn đề đó là gì và bạn muốn đạt được điều gì với dự án này?
  • Lịch trình / Các mốc quan trọng: Dự án sẽ bắt đầu khi nào và kết thúc khi nào? Các mốc hoặc giai đoạn quan trọng nào trong dự án mà bạn có thể theo dõi và đo lường tiến độ? Sử dụng Sơ đồ Gantt cho việc này.
  • Nhiệm vụ cá nhân: Định rõ những gì cần phải hoàn thành để đi từ vị trí hiện tại đến mục tiêu hoàn thành dự án?
  • Deliverables: Những gì bạn cần nhận khi dự án kết thúc? Có thể là một tệp .PSD của mẫu trang web hoặc mã nguồn có thể triển khai trên máy chủ khi sẵn sàng.
  • Thông tin thanh toán: Dự án sẽ có chi phí là bao nhiêu và bạn sẽ thanh toán cho nhóm làm việc như thế nào?
  • Kết quả mong đợi: Câu trả lời cho tuyên bố về vấn đề mà bạn đang đối mặt. Bạn mong muốn tăng lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi hoặc doanh số bán hàng? Mục tiêu kinh doanh mà bạn muốn đạt được với dự án này là gì và bạn sẽ đo lường và báo cáo nó như thế nào?
  • Điều khoản, điều kiện và yêu cầu: Xác định các điều khoản bạn sử dụng trong SOW và làm rõ bất kỳ điều kiện hoặc yêu cầu nào.
Có Thể Bạn Quan Tâm :   Cantonese Là Gì – Phân Biệt Cantonese, Taiwanese Và Mandarin

Dù đề xuất dự án giúp bạn chiến thắng các dự án nội bộ, SOW lại được sử dụng khi làm việc với nhóm bên ngoài. Do đó, nó cần phải rõ ràng đặc biệt, sử dụng ngôn ngữ mà mọi người đều hiểu và nêu rõ những công việc, phân phối và dịch vụ cụ thể.

Có Thể Bạn Quan Tâm :   Nhạc Rock là gì? Một số thể loại nhạc Rock được yêu thích hiện nay

Xem thêm:

  • Scope Creep là gì?
  • Phần mềm quản lý công việc miễn phí
  • Công cụ quản lý thời gian hiệu quả
  • 8 phẩm chất cao quý của quản lý giỏi
  • 5 phong cách lãnh đạo phổ biến

Một SOW tốt sẽ tránh các rủi ro lớn như:

  • Hiểu sai, thông tin không chính xác và tranh chấp về phạm vi
  • Sự hiểu lầm về kỳ vọng và nhu cầu
  • Quên những gì đã nói và việc phải làm lại tốn kém
  • Cần phải hỏi rất nhiều thứ. Tuy nhiên, nếu thành công, SOW sẽ đảm bảo rằng bạn, các bên liên quan và nhóm bên ngoài mà bạn làm việc với đều có ý tưởng rõ ràng về dự án “thành công” trông như thế nào và bạn sẽ đạt được mục tiêu đó.
Có Thể Bạn Quan Tâm :   Cài đặt môi trường Servlet

Nguồn: Wikipedia

Saigon Office – đơn vị tư vấn tìm kiếm văn phòng cho thuê tại TPHCM

Back to top button