CTA là gì? Có những loại CTA nào?
CTA viết tắt của Call to Action, còn được gọi là nút kêu gọi hành động. CTA là một hướng dẫn cho khách hàng để thực hiện một phản ứng ngay lập tức. Sử dụng động từ như “gọi ngay bây giờ”, “tìm hiểu thêm” hoặc “ghé thăm cửa hàng ngay hôm nay” sẽ kích thích khách truy cập để thực hiện hành động sau khi đọc hoặc xem video về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
CTA được sử dụng trong nhiều hình thức khác nhau nhưng mục tiêu chung vẫn là định hướng người dùng đến hành động chuyển đổi. Có 6 loại CTA phổ biến như sau:
Bạn đang xem: CTA là gì? Mẫu câu CTA lôi cuốn khách hàng
- CTA sáng tạo: CTA này không tuân theo quy tắc cố định mà tạo ra sự thú vị để thu hút người dùng.
- CTA tạo sự tò mò: Với loại này, bạn cung cấp giải pháp cho một vấn đề lạ, nhằm kích thích sự tò mò của người dùng để họ nhấp vào CTA và tạo ra chuyển đổi.
- CTA giúp giải quyết vấn đề: Loại CTA này hứa hẹn giúp khách hàng giải quyết vấn đề đang gặp phải.
- CTA củng cố niềm tin: Loại CTA này công nhận một vấn đề cụ thể bằng những bằng chứng thuyết phục, từ đó củng cố niềm tin của khách hàng.
- CTA đưa ra giá trị và lợi ích: Mọi người đều hấp dẫn bởi lợi ích, đây là loại CTA có khả năng chuyển đổi cao nhất.
- CTA mốc thời gian: Loại này thông báo cho khách hàng về thời gian khuyến mại để kích thích mua hàng, thúc đẩy họ tương tác trong thời gian ngắn đó.
- Marketing Online là gì? Chiến lược Marketing Online phù hợp
- Kênh MT Là Gì? Những Sự Khác Biệt Kênh MT Và Kênh TT
Thực tế chúng tôi áp dụng CTA như thế nào?
Hãy bắt đầu với nút CTA trên trang đích (Landing Page) vì đây là nơi sử dụng CTA nhiều nhất và đa dạng nhất.
- Nút: Nút là một loại kêu gọi hành động được sử dụng nhiều nhất khi thiết kế Trang Đích và tạo ra chuyển đổi tốt nhất. Nút rất dễ thiết kế vì đã có sẵn trong các công cụ thiết kế, chỉ cần kéo và thả là có thể tạo ra một nút Call to Action đơn giản. Tôi thường thiết kế bằng phần mềm Simple Page, chỉ mất khoảng 5 phút để tạo ra một nút, kéo thả, chỉnh màu sắc, kích thước,…
- Điền Form: Tương tự như nút, đây là một hình thức thu thập thông tin khách hàng để bạn kết nối hoặc Remarketing tốt nhất. Điền form là một loại Call to Action mà mọi trang web nên sử dụng. Tuy nhiên, để thiết kế một form trên Trang Đích sẽ mất nhiều thời gian hơn so với Nút.
- Popup: Đây là một loại kêu gọi hành động thường được sử dụng bởi các trang Thương mại điện tử. Thông thường, Popup được sử dụng để giới thiệu chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi đặc biệt trên trang web. Một mẫu Pop Up nên có hình ảnh hấp dẫn và mô tả hành động khiến người dùng phải nhấp để truy cập đến liên kết bạn muốn. Tuy nhiên, điểm yếu của việc sử dụng Pop Up là làm phiền cho người dùng khi họ đang đọc thông tin về sản phẩm.
Dưới đây là một số gợi ý về nội dung CTA:
1. TẢI NGAY
Gợi mọi người sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn một cách cấp thiết.
2. BẤM VÀO ĐÂY
Gợi người dùng truy cập liên kết bạn muốn khách hàng tìm hiểu.
3. THAM GIA NGAY
Gợi người dùng tham gia chương trình ưu đãi hoặc khóa học bạn đang triển khai,…
4. TẢI XUỐNG Ở ĐÂY
Kích thích khách hàng tải sản phẩm tại đây.
5. BẮT ĐẦU NGAY
Dẫn dắt người dùng đi theo hành trình bạn đã lập ra sẵn.
6. CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT
Gợi người dùng tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ của bạn.
7. TÔI CẦN GIÚP
Tạo Lead khách hàng từ Trang Đích.
8. DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
Trong Marketing, từ “miễn phí” rất hấp dẫn.
Xem thêm : Primary và logical là gì ? tìm hiểu về các phân vùng partition từ a
9. CLICK ĐỂ NÓI VỚI CHUYÊN GIA
Tạo niềm tin cho khách hàng khi trò chuyện với bạn qua hệ thống chat.
10. TẢI XUỐNG NGAY LẬP TỨC
Gợi người dùng thực hiện một hành động cấp thiết, cần phải thực hiện ngay lập tức.
11. NHẬN NGAY BẢN CUỐI CÙNG
Khách hàng sẽ nhấp ngay khi biết họ là người cuối cùng.
12. HÀNH ĐỘNG NGAY
13. MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN
14. GIẢM GIÁ VẬN CHUYỂN
15. CLICK ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ
16. ĐẾN GẶP CHÚNG TÔI HÔM NAY
17. ĐẶT CHỖ CỦA BẠN NGAY BÂY GIỜ
18. VÀO ĐÂY HÔM NAY
19. BẮT ĐẦU DÙNG THỬ
20. BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
21. ĐỀ XUẤT ƯU ĐÃI
22. ĐẢM BẢO HÀI LÒNG TẠI ĐÂY
23. CHÚNG TÔI MUỐN NGHE Ý KIẾN CỦA BẠN
24. TÔI MUỐN NGHE Ý KIẾN CỦA BẠN
25. SỐ LƯỢNG CÓ HẠN
26. THỜI GIAN CÓ HẠN
27. GIÁ TRỊ TỐT NHẤT
28. ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT, HÃY GỌI
29. XIN ĐỪNG NGẦN NGẠI GỌI
30. CHÚNG TÔI ĐANG CHỜ CUỘC GỌI CỦA BẠN!
31. NHẬN TÀI LIỆU MIỄN PHÍ CỦA CHÚNG TÔI
32. GỬI CHO TÔI
33. THEO DÕI BẢN TIN CỦA CHÚNG TÔI
34. SỬ DỤNG NGAY HÔM NAY!
35. ĐĂNG KÝ Ở ĐÂY
36. ĐẶT HÀNG NGAY VÀ NHẬN QUÀ MIỄN PHÍ
37. HÃY CHO CHÚNG TÔI BIẾT Ý KIẾN CỦA BẠN
38. LÀM BÀI KIỂM TRA CỦA CHÚNG TÔI!
39. ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN TẠI ĐÂY
40. BẮT ĐẦU TỪ HÔM NAY
41. YÊU CẦU BÁO GIÁ MIỄN PHÍ NGAY HÔM NAY
42. ĐỂ LẠI SỐ ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN
43. LÀ NGƯỜI ĐẦU TIÊN, HÃY SỬ DỤNG NGAY!
44. LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
45. TÔI MUỐN TƯ VẤN NGAY
46. TẢI EBOOK CỦA CHÚNG TÔI ĐỂ BIẾT THÊM THÔNG TIN
47. ĐĂNG KÝ
