Hình ảnh minh họa (Nguồn: reddit.com)
- Bánh Donut (Donughnut) là gì? Nguyên liệu làm bánh Donut gồm những gì?
- Cách lấy lại tên đăng nhập vietinbank ipay thành công 100%
- Sebum là gì? Mỹ phẩm No Sebum và Phức hợp “Anti sebum P” là khắc tinh da mụn?
- Saving account là gì? Những điều cần biết về saving account
- Kỹ sư QS (Quantity Surveyor) là công việc như thế nào
Định nghĩa tàu du lịch
Tàu du lịch được gọi bằng tiếng Anh là: Cruise ship.
Bạn đang xem: Tàu thủy lưu trú du lịch (Cruise ship) là gì? Xếp hạng và yêu cầu chung
Tàu du lịch là phương tiện du lịch trên biển với các phòng ngủ, cung cấp nơi lưu trú qua đêm cho khách hàng.
Phòng ngủ: Phòng dành cho du khách có giường và phòng vệ sinh riêng.
Quản lý và nhân viên vùng dịch vụ
Người làm việc trong các chức danh liên quan đến dịch vụ và phục vụ khách hàng trên tàu du lịch, bao gồm quản lý, quản lý tổng quát vùng dịch vụ, quản lý vùng dịch vụ cụ thể và nhân viên phục vụ tại các vùng dịch vụ.
Thủy thủ
Người làm việc trong các chức danh theo quy định trên tàu, bao gồm thuyền trưởng, phó thuyền trưởng, trưởng máy, phó trưởng máy, thủy thủ và kỹ thuật viên.
Xếp hạng của tàu du lịch
Dựa trên kiến trúc thực tế; điều kiện kỹ thuật an toàn; trang thiết bị tiện nghi; dịch vụ và chất lượng phục vụ; quản lý và nhân viên vùng dịch vụ, thủy thủ;
Thực trạng bảo vệ môi trường, an ninh, phòng cháy nổ và vệ sinh an toàn thực phẩm, tàu du lịch được xếp vào 5 hạng:
Hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao và 5 sao. Tiêu chí để xếp hạng tàu du lịch được quy định tại Điều 4 và Điều 5 của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9372:2012 Tàu du lịch – Xếp hạng.
Nhu cầu chung
Xem thêm : Đoạn mạch nối tiếp là đoạn mạch như thế nào? Giải đáp vật lý 9
Về thiết kế kiến trúc
Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các vùng phục vụ được sắp đặt hợp lí và tiện nghi.
Về trang thiết bị tiện nghi
Trang thiết bị tiện nghi trong các vùng dịch vụ được đảm bảo đầy đủ và hoạt động tốt, phù hợp với từng hạng tương ứng; được gắn chặt, đảm bảo không di chuyển khi tàu hoạt động.
Có máy phát điện cung cấp điện 24/24 để đảm bảo ánh sáng cho các vùng, có hệ thống chiếu sáng dự phòng khi mất nguồn.
Có hệ thống cung cấp nước ngọt đảm bảo phục vụ khách hàng trong suốt hành trình.
Hệ thống thông gió trong các vùng hoạt động tốt (thông qua tự nhiên hoặc cưỡng bức), đảm bảo không khí trong lành.
Có đủ trang thiết bị an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường.
Trang thiết bị y tế: có tủ thuốc, thuốc và dụng cụ y tế cơ bản.
Về dịch vụ và chất lượng phục vụ
Dịch vụ và chất lượng phục vụ phải tuân thủ qui định tương ứng trong Bảng 1 của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9372:2012 Tàu du lịch – Xếp hạng.
Về quản lý và nhân viên vùng dịch vụ; thủy thủ
Xem thêm : Chỉ số leukocytes trong nước tiểu tăng cảnh báo bệnh gì?
Quản lý và nhân viên vùng dịch vụ:
– Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ và tin học phù hợp với công việc;
– Có sức khỏe phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra định kỳ một năm một lần (có giấy chứng nhận của người chủ quyền cấp);
– Có khả năng bơi lội, cứu sinh, cứu hoả, cứu nạn, sơ cứu và sử dụng các trang thiết bị cứu hỏa cơ bản (có giấy chứng nhận bơi lội thông thường; giấy chứng nhận sau khóa tập huấn về cứu sinh, cứu hoả, sơ cứu và phòng cháy chữa cháy do cơ quan có thẩm quyền cấp).
Số lượng người biết sơ cứu tối thiểu là 50% trong tổng số quản lý và nhân viên vùng dịch vụ.
Thủy thủ:
– Có đủ bằng, chứng chỉ chuyên môn điều khiển, vận hành phương tiện phù hợp;
– Đủ số nhân viên theo quy định an toàn tối thiểu.
Được mặc trang phục theo qui định của tàu, có tên được ghi trên áo.
Về bảo vệ môi trường, an ninh, phòng cháy nổ và vệ sinh an toàn thực phẩm
Đảm bảo tuân thủ các qui định về bảo vệ môi trường, an ninh, phòng cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm.
(Tài liệu tham khảo: Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9372:2012 Tàu du lịch – Xếp hạng)
